Zpracování údajů (GDPR)

Vítáme vás na stránce věnované ochraně osobních údajů v souladu s nařízením GDPR. Naše inženýrská a poradenská kancelář přistupuje k vašemu soukromí s maximální zodpovědností. Řídíme se přísnými pravidly Evropské unie pro zpracování a ochranu osobních údajů fyzických osob. V roli správce osobních údajů plně garantujeme bezpečnost všech informací, které nám svěříte. Právním základem pro zpracování vašich dat je vyřízení vaší poptávky a plnění smlouvy. Data zpracováváme také na základě oprávněného zájmu, pokud jde o zajištění bezpečnosti našeho webu.

V rámci naší poradenské činnosti shromažďujeme pouze naprosté minimum osobních informací. Jedná se primárně o jméno a telefonní číslo, které sami vyplníte do našeho kontaktního formuláře. Pokud dojde k uzavření spolupráce, můžeme dále evidovat vaši fakturační adresu a email. Zpracování probíhá zcela transparentně a vždy víte, za jakým účelem vaše údaje využíváme. Nemáme zájem vaše data dlouhodobě uchovávat nebo z nich vytvářet detailní klientské profily. Doba uchování osobních údajů je striktně omezena na dobu nezbytnou pro realizaci poradenství.

Pro daňové a účetní účely archivujeme doklady pouze po dobu vyžadovanou platnými zákony ČR. Jako subjekt údajů disponujete celou řadou práv, která můžete u naší společnosti kdykoliv uplatnit. Máte absolutní právo na přístup k osobním údajům a můžete požadovat informaci o jejich rozsahu. Pokud zjistíte, že jsou vaše údaje neaktuální, máte právo na jejich neprodlenou opravu nebo doplnění. Velmi důležité je právo na výmaz, známé také jako právo být zapomenut v našich systémech. Za určitých podmínek můžete požadovat omezení zpracování vašich dat během řešení sporných situací.

Rovněž vám garantujeme právo na přenositelnost údajů k jinému správci, pokud je to technicky proveditelné. V případě pochybností o zákonnosti zpracování máte právo vznést k nám oficiální námitku. K ochraně dat využíváme odpovídající technická i organizační opatření bránící úniku informací. Naše počítačové sítě jsou chráněny firewallem a interní procesy zamezují neoprávněnému přístupu k databázím. Nikdy nevyužíváme plně automatizované rozhodování ani takzvané profilování osob.

Pokud nejste s řešením vašich požadavků spokojeni, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Věříme však, že díky našemu proaktivnímu a férovému přístupu k žádným komplikacím nikdy nedojde. Vaše důvěra je základem naší poradenské praxe při budování vašich chytrých a bezpečných domovů. O případných změnách našich interních postupů při zpracování dat vás budeme vždy informovat s předstihem. Dbáme na to, aby veškerá technická řešení byla navrhována právě s ohledem na princip ochrany soukromí od samého počátku.